對于一家企業(yè)來說，只有快速響應(yīng)環(huán)境的變化，才能在不斷的變化中摸索著最能讓企業(yè)保持活力，甚至是存活下去的可能。而這，要建立在一個長期的、可持續(xù)的對未來的規(guī)劃，這期間勢必會引入一些新的業(yè)務(wù)的流程，這一過程中，既要確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性，同時也要確保數(shù)字服務(wù)能夠不斷地創(chuàng)新。

毫無疑問，數(shù)據(jù)保護不當(dāng)會對業(yè)務(wù)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。專注于提供云數(shù)據(jù)管理備份的解決方案提供商Veeam公司企業(yè)戰(zhàn)略副總裁Dave Russell表示，雖然一家企業(yè)在數(shù)據(jù)保護方面的支出平均為48.5萬美元，但是73%的企業(yè)仍表示不間斷訪問應(yīng)用和數(shù)據(jù)的需求沒有被滿足；44%的企業(yè)表示，自己因為宕機損壞了公司的品牌和聲譽；還有51%的企業(yè)表示，宕機或者業(yè)務(wù)中斷讓客戶對他們的信任度下降。

分析機構(gòu)Gartner的觀點認(rèn)為：“數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)市場正在醞釀著一場根本性的變化。著眼于長遠發(fā)展的廠商應(yīng)當(dāng)在解決傳統(tǒng)備份和恢復(fù)方面遺留需求的同時，進一步集成并利用新興應(yīng)用、管理程序、快照和復(fù)制技術(shù)，以及公有云的能力。

在Veeam看來，企業(yè)需要一種新的方法來智能地管理數(shù)據(jù)，這樣才能主動地響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求，以確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性，并降低風(fēng)險，然后通過加速創(chuàng)新來改變工作的方式。

在江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)，蘇橋生物（蘇州）有限公司（以下簡稱“蘇橋生物”） 是一家全方位單克隆抗體定制研發(fā)生產(chǎn)（CDMO）服務(wù)公司。CDMO是在醫(yī)藥領(lǐng)域定制研發(fā)生產(chǎn)的一種新型研發(fā)生產(chǎn)外包模式，能否為客戶產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)提供創(chuàng)新服務(wù)，能否確?？蛻糁R產(chǎn)權(quán)的安全性，保證專利權(quán)不受侵害，這是客戶非常看重的兩個關(guān)鍵要素。

作為一家CDMO服務(wù)公司，蘇橋生物在從臨床前研究、臨床實驗到產(chǎn)品生產(chǎn)整個環(huán)節(jié)中，為醫(yī)藥企業(yè)提供了創(chuàng)新的工藝研發(fā)、制備、注冊和驗證批生產(chǎn)以及商業(yè)化定制服務(wù)。在蘇橋生物，實驗室的700多臺設(shè)備、生產(chǎn)車間的GE和Sartorius等4條獨立的一次性生物反應(yīng)器和純化設(shè)備，以及高端全自動灌裝線，龐大的研發(fā)系統(tǒng)和生產(chǎn)設(shè)備產(chǎn)生了巨大量的數(shù)據(jù)。

CDMO要求企業(yè)在業(yè)務(wù)延續(xù)性和數(shù)據(jù)保護方面具有極強的特殊性。首先，蘇橋生物業(yè)務(wù)運行的數(shù)據(jù)不僅是自己的，更是客戶的。CDMO公司是否具備可靠的知識產(chǎn)權(quán)保護體系，是其獲得客戶信任的關(guān)鍵。因為這些數(shù)據(jù)是藥企藥物研究創(chuàng)新的核心，一旦丟失或被非法入侵，市場上就可能會出現(xiàn)仿制藥品，損害客戶專利權(quán)，更會影響蘇橋生物的聲譽，失去客戶信任。

其次，蘇橋生物的產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須7*24小時全天候連續(xù)運行，一旦數(shù)據(jù)丟失造成業(yè)務(wù)中斷，不僅打亂正常工作計劃，還可能導(dǎo)致整個研發(fā)流程重頭再來，浪費時間、物料、金錢和人力。

最后，醫(yī)藥行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需要保留十年、二十年，甚至永久保存，以備監(jiān)管審核。新藥上市時，監(jiān)管機構(gòu)會對相應(yīng)的藥企進行審查，確保各項數(shù)據(jù)、指標(biāo)符合規(guī)范。因此，整個研發(fā)生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù)都需要長期安全、完整地存儲。

如何確保數(shù)據(jù)的安全，保護客戶知識產(chǎn)權(quán)，避免數(shù)據(jù)丟失，確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性，是蘇橋生物數(shù)據(jù)管理的關(guān)鍵一環(huán)。

結(jié)合蘇橋生物的IT架構(gòu)是虛擬機與物理機并存的環(huán)境，并綜合考慮市場上數(shù)據(jù)備份產(chǎn)品的功能、效率、成本，蘇橋生物選擇部署Veeam產(chǎn)品。在Gartner最新發(fā)布的“2020年數(shù)據(jù)中心備份和恢復(fù)解決方案魔力象限”中，Veeam連續(xù)第四次被評為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，這也是Veeam第一次在總體執(zhí)行能力上排名最高，同時，Veeam還是唯一一家在執(zhí)行能力和愿景完整性方面都有所提升的供應(yīng)商。

蘇橋生物IT總監(jiān)徐新紅說：“使用Veeam產(chǎn)品3年來，我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)從未因為數(shù)據(jù)出現(xiàn)任何問題，極大地保證了業(yè)務(wù)的連續(xù)性，保護了客戶的知識產(chǎn)權(quán)。Veeam運維簡單，備份、恢復(fù)速度快，確保了運行在VMware和Nutanix上的核心系統(tǒng)高效運作，有助于業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的快速增長。對蘇橋生物來說，Veeam不僅是軟件供應(yīng)商，還是我們長遠的業(yè)務(wù)伙伴?！?

《Veeam 2020年數(shù)據(jù)保護趨勢報告》顯示，95%的企業(yè)曾經(jīng)歷意外停機，41%的企業(yè)希望在未來兩年內(nèi)為業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)提供隨時可用的數(shù)據(jù)，組織迫切需要現(xiàn)代化數(shù)據(jù)保護方案并專注于業(yè)務(wù)連續(xù)性以實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

隨著云計算從可選項變成必選項， 提升數(shù)據(jù)保護能力，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程成為了云計算時代必須攻克的難題。Veeam中國區(qū)總經(jīng)理張弘說：“Veeam一直致力于打造簡單、靈活、可靠的數(shù)據(jù)保護解決方案，不僅能夠幫助客戶從傳統(tǒng)解決方案過渡到更現(xiàn)代的智能解決方案，而且能夠預(yù)測需求并滿足不斷變化的需求。”

云時代到來，Veeam也從存儲備份轉(zhuǎn)型到云數(shù)據(jù)管理，“我們在中國的渠道架構(gòu)不會發(fā)生太大的變化，但是，我們會新增加不同的渠道的類型?！睆埡胝f。他舉例道，Veeam會增加和不同傳統(tǒng)硬件廠商之間的合作，借助合作伙伴產(chǎn)品的技術(shù)能力，共同提升客戶對于RTO和RPO效率的期待。

另外，Veeam也會和更多云的廠商合作。在此前Veeam發(fā)布的V10版本中，推出了對AWS和Azure的原生支持，相關(guān)的產(chǎn)品也會逐步落地到中國來。

張弘強調(diào)， Veeam并不僅僅是提供自身基于SaaS的備份服務(wù)，也會和傳統(tǒng)的合作伙伴，特別是云服務(wù)商一起，共同開發(fā)基于云的備份服務(wù)，來為中國用戶提供服務(wù)。